Внедрил систему отслеживания этапов оформления визы для клиентов, что повысило их удовлетворенность на 30% (по результатам опросов).

• Координация процесс сбора документов для подачи в консульства, работая с клиентами и партнерами.
• Участие в разработке регламента взаимодействия с клиентами, что повысило эффективность консультаций.